Nasional, Sosio: Untuk penuhi kebutuhan nasabah, Bank Syariah Indonesia (BSI) perbanyak Layanan weekend banking di bulan suci Ramadan.
Layanan tersebut sebagai bentuk komitmen BSI dalam memberikan pelayanan perbankan untuk mewujudkan beyond syariah banking.
Menurut Arif Hartoyo, Corporate Secretary BSI mengatakan apda bulan Maret 2024 BSI buka 1.024 kantor cabang BSI untuk layanan weekend banking.
“Layanan tersbeut dibuka di benerpa kantor cabang strategis untuk optimalkan pelayanan kepada nasabah,” ungkapnya pada Sabtu (23/03/2024).
Optimalisasi pelayanan tersebut menurut Arif diantaranya untuk melayani nasabah yang ingin melakukan tarik tunai dan transfer.
Untuk membantu nasabah melakukan setor tunai, saat ini BSI dilengkapi dengan mesin setor tunai (CRM). Tingginya minat masyarakat dan volume setoran yang signifikan, PT. Bank Syariah Indonesia Tbk akhirnya membuka sejumlah cabang untuk mempercepat proses setoran nasabah.
Sebanyak 1.010 cabang dengan pelayanan terbatas disiapkan di beberapa wilayah seperti Jawa, Sumatera, Kalimantan, Bali, Sulawesi, Nusa Tenggara, dan Papua.
Jam operasional layanan tersebut mulai dari 08.00-16.00 WIB selama bulan suci Ramadan. Layanan costumer care tetap bisa dinikmati oleh nasabah.
“Pada weekend nasabah tetap dapat melakukan setoran dan pemindah bukan tetap tersedia,” tutur Arif.
